IT Cluster-Oberfranken e.V.

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25.10.2011

Kundenbindung durch User Experience Design

Der Erfolg eines Produkts ist maßgeblich von dessen Benutzerfreundlichkeit abhängig. Ob komplexe Software, Mobiltelefone oder Haushaltgeräte, ohne sinnvoll strukturierte Schaltflächen und User Interfaces können sich Produkte und Services am Markt nicht durchsetzen.

User Experience ist in diesem Zusammenhang ein feststehender Begriff. Er beschreibt die Wahrnehmungen und Reaktionen einer Person, die sich aus der erwarteten oder tatsächlichen Nutzung eines Produkts, Systems oder Services ergeben. Design und Gestaltung beeinflussen diese Indikatoren und tragen maßgeblich zu einer positiven User Experience bei.

Der IT-Cluster Oberfranken, der Marketingclub Oberfranken und die Hochschule Hof laden Sie daher

am 25. Oktober 2011 um 19:00 Uhr

zum Vortrag "Kundenbindung durch User Experience Design"

im Audimax der Hochschule Hof ein.

(Alfons-Goppel-Platz 1, 95028 Hof)

Der Referent Michael Zöllner, Senior Researcher am Fraunhofer IGD in Darmstadt, spricht über Chancen, Herausforderungen und Fallstricke des User Experience Designs. Anhand verschiedener Projekte geht er auf sinnvolle Einsatzgebiete neuer Interaktionstechnologien wie Mulit-Touch, Augmented Reality und Physical Computing ein und zeigt wie sie sich positiv auf die Kundenbindung auswirken.

Bitte melden Sie sich bis zum 21.10.2011 unter der Rufnummer 0951/9649-101 an. Die Teilnahmegebühr beträgt 25,- Euro. Für Mitglieder des Marketingclubs Oberfranken und des IT-Cluster Oberfranken ist die Teilnahme kostenlos.