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Mitgliederversamlung IT-Cluster Oberfranken e. V.

11. Februar | 16:00-17:00

kostenlos

Details

Datum:
11. Februar
Zeit:
16:00-17:00
Eintritt:
kostenlos
Veranstaltungskategorie:

Veranstaltungsort

Digital

Veranstalter

IT-Cluster Oberfranken e.V.
E-Mail:
info@it-cluster-oberfranken.de

Auch wenn wir Sie alle gerne wieder persönlich getroffen hätten, laden wir Sie sehr herzlich zu einer weiteren Remote-Mitgliederversammlung des IT-Cluster Oberfranken e.V. ein.

 

Wann: Donnerstag, 11. Februar 2021, 16:00 Uhr

Wo: Online

Nehmen Sie per Computer, Tablet oder Smartphone teil.

https://www.gotomeet.me/IT-Cluster-Oberfranken/mitgliederversammlung_210211

Sie können sich auch über ein Telefon einwählen:

+49 891 2140 2090 (Zugangscode: 485-158-277)

 

Agenda:

  • Begrüßung
  • Interview: Dos & Don’ts erfolgreicher Hotlines oder „Wie werde ich meine Kunden garantiert los“
  • Mitgliederversammlung
    • Jahresrückblick 2020
    • Aktivitäten 2021
    • Kassenbericht 2020 und Finanzplan 2021
    • Entlastung Kassier und Vorstand
    • Wahl der Vorstandsmitglieder
    • Sonstiges  

 

Vor den Formalitäten und dem Informationsaustausch werden uns Kundenkontaktprofis unserer Mitgliedsunternehmen BAUR (Erhard Ströhl, u. a. Bereichsleiter Informationsmanagement) und T-Systems (Volkmar Kutz, Leiter Kundenbetreuung im öffentlichen Sektor und Healthcare) Einblicke geben, wie ein erfolgreiches Servicecenter betrieben werden kann oder wie man es anderes herum garantiert schafft, seine Kunden loszuwerden.

 

Etwaige Anträge zur Mitgliederversammlung bitten wir bis spätestens eine Woche vor der Mitgliederversammlung schriftlich beim Vorstand einzureichen. Per E-Mail an info@it-cluster-oberfranken.de oder per Post an die Geschäftsstelle des Vereins (c/o IGZ Bamberg GmbH, Kronacher Str. 41, 96052 Bamberg).

 

Ihre Anmeldung per E-Mail an info@it-cluster-oberfranken.de für die Mitgliederversammlung bis zum 9. Februar 2021.

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